Ruilen & Retouren

Voorwaarden:

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat is erg jammer, maar dat kan natuurlijk gebeuren. In dat geval kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Download het retourformulier en vul deze in. Stuur het artikel voorzien van de originele labels en in de originele verpakking retour.

Artikelen worden niet geaccepteerd:

* als ze gedragen en/of gewassen zijn

* beschadigd zijn of wanneer je zelf geprobeerd hebt de beschadiging te herstellen

* als je de gebruiksaanwijzing niet hebt opgevolgd. 

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, het is ook mogelijk om je retour gratis af te geven op Munnikenweg 39B te Veenendaal.

Omruilingen

Is de maat niet goed of wil je je product voor iets anders ruilen? Dat kan! Neem dan contact op met Hill Fashion. Wanneer je wenst te ruilen wordt het geruilde product kosteloos naar je verzonden. Je betaald dan alleen zelf de retourkosten. Indien je onverhoopt een verkeerd artikel hebt ontvangen, dien je vooraf contact op te nemen alvorens het retour te zenden.

Verwerking retour en terugbetaling:

Hill Fashion zal uiterlijk binnen 3 dagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het betaalde aankoopbedrag, exclusief de verzendkosten, rechtstreeks op je vermelde bankrekening terugstorten.

Download hier het retourformulier: